CRM для экспедитора и транспортной компании

Входящие запросы, лиды и сделки ведутся по этапам. Из сделки создаётся заявка – данные клиента и маршрута переносятся сами.

Заявки с форм сайта, сообщения в Telegram-бот и письма попадают в систему без ручного ввода.

Телефония Манго Офис и Билайн: звонок привязывается к клиенту, при входящем видно, кто звонит.

История звонков видна в карточке компании, ссылки на записи доступны в журнале звонков, если их предоставила телефония.

Задачи со сроками и исполнителями. Почтовый ящик подключается к системе, письма привязаны к лиду и сделке.

Менеджер отправляет запрос на расчёт, логист отвечает ставкой. История ставок по направлениям сохраняется.

Система показывает, кто давно не заказывал, чтобы вы позвонили раньше, чем клиент уйдёт.